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Veuillez décrire votre problème, et joindre le numéro de Facture d'achat ainsi que la facture si possible, vous pouvez également attacher une/des photos si besoin.

Nous prendrons ensuite contact avec vous pour solutionner votre problème.

Ne nous expédiez rien avant d'avoir reçu une demande expresse de notre part ! 

Une fois le produit reçu par nos soins, nous effectuerons un diagnostic et vous communiquerons les éventuels frais de diagnostic/réparation/réexpédition.

En cas de prise en charge sous garantie, vous serez également informés par nos soins.

Merci de vérifier dans vos SPAMS que nos mails de réponse ne s'y trouvent pas !